Acerta

Política de Privacidade

Vigente desde 26 de agosto de 2026

O Acerta pede uma conta, e nada além do necessário para ela: um nome, um e-mail e uma senha. Mais o seu progresso de estudo, para ele não sumir quando você trocar de aparelho.

Nenhum rastreador, nenhuma publicidade, nenhum dado vendido ou compartilhado. O aplicativo não conversa com o Google, com o Facebook nem com qualquer serviço de análise. Depois de você entrar uma vez, ele continua funcionando sem internet.

Quem somos

O Acerta é um aplicativo independente de estudo para o ENEM, disponível em acertanoenem.com.br. Não temos vínculo com o INEP, com o MEC ou com qualquer órgão público. As provas e gabaritos usados no aplicativo são documentos públicos publicados pelo INEP.

O que fica guardado, e onde

Basicamente duas:

Esses dados ficam em duas camadas. Uma cópia continua no armazenamento local do seu próprio aparelho (a tecnologia localStorage), que é o que permite estudar sem internet. E uma cópia fica no nosso banco de dados, hospedado pela Supabase em servidores no Brasil (região de São Paulo) — é essa cópia que devolve o seu progresso quando você entra em outro celular.

Na prática:

O que não fazemos

Prática comum em appsNo Acerta
Pedir telefone, CPF ou data de nascimentoNão pedimos
Pedir e-mailSim — é como você entra
Entrar com Google ou FacebookNão existe
Google Analytics ou similarNão usamos
Pixel de rastreamento, SDK de anúnciosNão usamos
Cookies de terceirosNenhum
Fontes ou scripts carregados de outros domíniosNenhum
Localização, contatos, microfoneNão solicitamos
CâmeraSó se você fotografar a redação
Venda ou compartilhamento de dadosNunca

As tipografias do aplicativo são servidas do nosso próprio domínio justamente para que nenhum terceiro receba o endereço de IP de quem estuda.

Adolescentes e crianças

O público do ENEM é majoritariamente formado por adolescentes, e boa parte tem menos de 18 anos. A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) dá tratamento específico aos dados de crianças e adolescentes, exigindo que o interesse deles venha em primeiro lugar.

Nossa resposta a isso é reduzir o que existe para proteger. Pedimos o mínimo possível para uma conta funcionar: um nome à escolha do estudante — que pode ser um apelido —, um e-mail e uma senha. Não pedimos CPF, telefone, data de nascimento, escola, endereço nem foto. Não usamos os dados para publicidade, não montamos perfil comercial de ninguém e não repassamos nada a terceiros para fins de marketing.

Se você é pai, mãe ou responsável e quer ver, corrigir ou apagar os dados da conta de um adolescente sob sua responsabilidade, escreva para o e-mail no fim desta página e resolvemos.

Registros do servidor

Como qualquer site, o servidor que hospeda acertanoenem.com.br gera registros técnicos automáticos de acesso, mantidos pela empresa de hospedagem. Esses registros podem conter endereço de IP, data e hora e o endereço da página acessada. Eles existem por exigência técnica e de segurança, não são usados por nós para identificar pessoas, não são cruzados com nenhuma outra informação e não são compartilhados.

O aplicativo, uma vez instalado, só contata o servidor para entrar na conta e para sincronizar o seu progresso. Estudar, ler os conteúdos e responder questões continua funcionando sem internet nenhuma.

A foto da sua redação

Se você usar a análise de redação, a foto da sua folha é enviada para análise e o aplicativo guarda a transcrição do texto e o diagnóstico. A imagem em si não fica armazenada — ela é usada para a leitura e descartada.

A leitura é feita pela Anthropic (modelo Claude), que atua como operadora nessa etapa e não usa o seu texto para treinar modelos. O aplicativo não atribui nota à redação, de propósito: dois corretores humanos concordam na nota exata em apenas 13,2% das redações, e um número inventado faria você estudar a coisa errada.

A sua redação é sua. Ninguém além de você a vê dentro do aplicativo, e você pode apagá-la quando quiser.

Com quem os dados são compartilhados

Com duas empresas, cada uma por um motivo específico:

As duas são operadoras dos dados por nossa conta e não os usam para nada além de nos prestar esse serviço. Fora isso, nenhum outro terceiro recebe qualquer dado seu. Sem anunciante, sem ferramenta de análise, sem corretor de dados.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos a conta e o progresso ligado a ela, e a remoção é definitiva — não guardamos cópia de backup do que foi excluído além do prazo técnico da hospedagem.

Se um dia isso mudar

O Acerta tem uma parte gratuita e uma parte paga. Estudar as questões, ler os conteúdos e ver onde você erra mais não custa nada e não exige pagamento nenhum. O histórico completo e a análise de redação fazem parte do plano pago.

Se passarmos a coletar qualquer coisa além do que está descrito aqui, esta política será atualizada antes de a mudança entrar no ar, com a data de vigência alterada no topo desta página. Nada será coletado retroativamente.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigi-los, solicitar anonimização ou eliminação, levá-los para outro serviço e revogar consentimento.

Parte disso você exerce sozinho, na hora: o progresso está no seu aparelho e em Progresso → Zerar meu progresso você apaga tudo. Para apagar a conta inteira, ver o que está guardado nela ou receber uma cópia dos seus dados, escreva para o endereço abaixo.

Ainda assim, se você tiver qualquer dúvida ou pedido relacionado a privacidade, escreva para contato@acertanoenem.com.br. Respondemos em até 15 dias.